Turistas cambian estrellas por la reputación online

Las reseñas en línea que escriben los huéspedes sobre los hoteles crecieron 27%. Años atrás, la clasificación hotelera por estrellas era el principal aspecto a tomar en cuenta para hacer una reservación, pero ahora, el usuario toma en cuenta cómo los catalogan los mayoristas, como Expedia, Tripadvisor y similares. “Esto …